El servei té com a objectiu treballar amb els pares i les mares per tal de promoure un bon desenvolupament en les/els adolescents i posar en relació els dos àmbits principals de la vida d'aquests/es: la família i l'escola. El que s'oferta es un servei gratuït d'acompanyament psicològic a famílies amb situacions socioeconòmiques difícils a través d'una intervenció breu amb un nombre limitat de sessions (màxim 10). Es tracta de poder donar resposta a possibles problemàtiques abans que aquestes es consolidin i puguin perjudicar el desenvolupament emocional i escolar dels/les adolescents. La proposta d'aquest servei permet una detecció precoç de les vulnerabilitats en els/les adolescents i les seves families. El servei d'acompanyament psicològic a famílies amb situacions socioeconòmiques difícils han de complir els criteris d'implicació i compromís amb la tasca per part de les famílies i que puguin disposar d'un horari que els permeti ser atesos. Així com, que tinguin voluntat de col·laboració i treball conjunt per part dels professionals i les professionals o serveis implicats. Els adolescents han de tenir unes edats compreses entre el 12 i 18 anys.